Carte Capital Pam : tout ce qu’il faut savoir

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De nombreux clients posent la question : « Est-ce que ma carte Capital Pam me permet de faire des achats en magasin ou en ligne ? »
Cet article est justement là pour clarifier les différences entre nos cartes, afin de vous aider à choisir celle qui répond le mieux à vos besoins.
La carte Capital Pam, c’est quoi exactement ?
La carte Capital Pam est une carte de débit locale émise par Capital Bank et liée à votre compte personnel en gourdes.
Elle vous permet de :
- faire des retraits en gourde dans tous les ATMs Capital Bank (ou tout autre ATM en Haïti)
- consulter la balance de votre compte à partir des ATMs Capital Bank
En revanche, elle ne permet pas de faire des achats, ni en magasin, ni en ligne. Ce n’est pas une carte de débit internationale, ni une carte de crédit. De ce fait, on peut aussi l’appeler carte ATM, car sa fonction est exclusivement liée aux ATMs.
Où utiliser votre carte Capital Pam ?
Les ATMs de Capital Bank sont actuellement disponibles à Port-au-Prince et au Cap-Haïtien, et bientôt également aux Cayes.
Pour consulter la liste complète de nos ATMs, cliquez sur ce lien. Ensuite, dans les options de gauche, sélectionnez ATM pour voir uniquement le listing de ces derniers.
Et si je veux faire des achats en ligne ?
Pour vos achats en ligne, paiement de souscriptions en ligne, achats à l’étranger, plusieurs options s’offrent à vous :
- la carte prépayée internationale VISA de Capital Carte
Elle vous permet de payer en ligne sur des sites comme Amazon, Netflix et Meta Ads, de régler vos achats en magasin à l’étranger et de contrôler facilement vos dépenses grâce au montant préchargé sur la carte - la carte de crédit Classic ou toute autre carte VISA (adaptées aux clients ayant un usage régulier ou professionnel des plateformes de paiement internationales)
Et si vos achats sont uniquement locaux, la carte prépayée locale peut aussi être une bonne option. Elle est acceptée chez de nombreux commerçants en Haïti.
Qui peut obtenir la carte de débit Capital Pam ?
Tout nouveau client ou client titulaire d’un compte d’épargne ou d’un compte courant à la Capital Bank peut obtenir une carte de débit Capital Pam.
Procédure d’obtention :
- Présentez-vous au Service à la clientèle de votre succursale ou de votre Point Capital.
- Remplissez le formulaire de demande de carte de débit Capital Pam.
- Fournissez une pièce d’identité valide et signez le formulaire devant un agent autorisé.
- Votre carte sera disponible sur place.
- Le code PIN provisoire est transmis sous pli cacheté pour des raisons de sécurité.
Que se passe t-il si j’ai un compte d’épargne avec livret ?
Les clients qui possèdent un compte avec livret d’épargne devront remettre leur livret au Service à la Clientèle afin que leur compte soit converti en compte d’épargne sans livret.
Cette conversion est nécessaire car les transactions effectuées avec la carte ne s’inscrivent pas automatiquement dans le livret. De ce fait, les montants visibles dans ce support et ceux réellement disponibles sur votre compte ne sont plus identiques.
Aussi, le compte d’épargne sans livret vous offre plus de modernité car vous avez la possibilité de demander votre accès gratuit à Capital Bank Online.
En résumé
Comparatif entre la carte Capital Pam et les cartes prépayées selon vos besoins. En plus des cartes prépayées (également appelées « cartes prepaid »), Capital Carte propose également une gamme complète de cartes de crédit.

La carte Capital PAM vous permet de rapidement faire des retraits en gourde dans les ATMs en Haïti.
Pour vos achats, en ligne ou en magasin, optez plutôt pour une carte prépayée – selon vos besoins locaux ou internationaux.