Pour votre sécurité, méfiez-vous du phishing
Le phishing (ou « hameçonnage ») est une technique d’escroquerie par Internet où le fraudeur tente d’accéder à vos informations personnelles par le biais d’emails ou de messages SMS. Capital Bank souhaite vous mettre en garde contre cette pratique de plus en plus courante. Elle vous encourage à redoubler de vigilance et à être attentif aux points suivants.
Protégez vos informations personnelles en ligne
Capital Bank ne vous demandera JAMAIS de communiquer (par email, par appel téléphonique, par messagerie ou via les réseaux sociaux) des renseignements personnels comme votre identifiant et/ou mot de passe pour accéder à Capital Bank Online, le numéro de votre carte de crédit, votre PIN, etc.
Vérifiez toujours nos informations contact
Un email frauduleux peut afficher une adresse valide. Si vous avez des doutes, contactez-nous.
Repérez les signaux d’arnaque
Méfiez-vous des sujets comportant des messages d’avertissement ou vous incitant à une action rapide comme « Nous avons remarqué un problème sur votre compte » ou « Votre compte a été bloqué ». Toujours vérifier l’adresse de l’expéditeur. En cas de doute, prière de nous contacter.
Évitez les pièges des pièces jointes et liens douteux
Attention aux pièces jointes ou liens suspects. En cas de doutes, n’ouvrez en aucun cas des liens ou documents suspicieux et contactez-nous.
L’adresse d’un site internet sécurisé commence toujours par https://
